Activismo digital, justicia social, voluntariado, ONG u ONL, solidaridad, fundraising, cooperación al desarrollo, tercer sector, inclusión social, capacidades diversas...¿existe un consenso sobre el significado de estas palabras para los que las utilizamos habitualmente? ¿Y para los que no están acostumbrados a oírlas?¿Tenemos la preparación para aclarar con cierta precisión y de manera inequívoca los términos con los que normalmente nos manejamos?
Si alguien nos pregunta a qué nos dedicamos y nos resulta difícil escoger las palabras para hacernos entender, nos quedamos con la sensación de que nuestro interlocutor no ha entendido nada o describimos nuestra actividad de manera imprecisa y vaga para salir del paso, tenemos un problema de comunicación.
Si uno de los retos de las organizaciones sociales es llegar con un mensaje claro y transparente a la sociedad y muchas de las personas que estamos inmersas en el sector no alcanzamos a transmitir personalmente a alguien en qué consite lo que hacemos, debemos repensar el lenguaje.
A la preguntas ¿qué hace tu entidad? ¿qué tratáis de conseguir? debemos de tener respuestas claras y directas, porque aunque nos lo pregunte un familiar, eso también forma parte de la comunicación de una organización y esa oportunidad la perdemos.
Está claro que esto lo escribo porque a mí me cuesta explicarlo. Y reconozco que siempre me produjo "distancia" todo aquel profesional, sea de la rama que sea, que utiliza tecnicismos en una charla, entrevista, etc..y al final no entiendo la mitad de las cosas que trató de explicar.
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